学好工作岗位分析自考课程的方法

发表时间:2019-05-30 10:42

1.工作岗位分析的内容和特点

  一位人力资源管理专家说过:“不会做工作岗位分析的人力资源管理者不是一个合格的人力资源管理者。”作为人力资源管理专业的学生,如何学好《工作岗位分析》这门课程是我们这个专业的学生应该思考和实践的一个重要课题。

  《工作岗位分析》这门课程的内容大致可以划分为两部分,第一部分介绍工作岗位分析的起源、发展以及工作岗位分析的操作方法;第二部分简述了工作岗位分析在人力资源管理各职能活动(比如,招聘、培训、绩效管理和薪酬管理等环节)中的应用。所以,学好《工作岗位分析》才能学好人力资源管理的相关专业课程,这就是我们探究工作岗位分析学习方法的原因。

  针对《工作岗位分析》课程的内容,我总结出工作岗位分析的三个特点:第一,实践性。它是指学生从书本或课堂中学到的知识应运用于人力资源管理的具体实践活动中,指导实践活动的顺利开展,并经受人力资源实践活动的检验以使工作分析的理论更加完善,更加合理。第二,综合性。它是指工作分析不仅是一项单纯的职能活动,而且还是一项涉及所有人员及整个过程的管理活动,是一项全员参与配合和全程沟通管理的职能管理活动。还有,工作分析所涉及到的知识来自于各个学科,比如管理学、人力资源管理学、心理学、统计学等学科知识。第三,发展性。这是人力资源管理活动发展变化的常态,其意味着工作岗位分析并不是一成不变的,伴随企业内外部环境的发展变化,工作岗位分析活动也应随之进行改变,以更好的满足企业人力资源管理活动的要求。比如,我们要根据环境的发展变化对工作分析的结果进行相应的调整,以使工作岗位的要求与人的素质能力实现有效的对接与匹配。

  2.结合工作岗位的特点谈谈《工作岗位分析》的学习方法

  以下内容将结合工作岗位分析的这三个特点谈一谈学习工作岗位分析的方法。

  2.1实践中运用工作岗位分析的方法,加深对工作岗位分析方法的理解

  工作分析过程中需要收集工作岗位的信息。以访谈法为例,在班级里组织几名同学进行实际操作。第一步:设置一名同学作为仓库管理员,并提供仓库管理员的工作内容,让这名同学熟知仓库管理员的工作职责和工作内容。第二步:设置一名同学作为工作岗位分析人员,指导他有关访谈活动的注意事项并提供一份访谈任务清单给他,上面列明通过访谈需要获得的仓库管理员这个岗位的相关信息。第三步:设置一个轻松的私人空间,组织两名同学进行访谈法的实施,并拍摄整个实施过程。第四步:组织任课教师和班级其他同学观看访谈录像,然后由任课教师组织同学讨论发言,最后总结访谈法的相关理论知识。其他几种收集工作岗位信息的方法,可以由班级同学自行组织实施,使大家直观的感受到这些方法的特点,加深对这些方法的理解。

  2.2参考案例,体会工作岗位分析的艺术性和科学性

  工作岗位分析与人力资源管理的各项活动(如招聘、培训、绩效管理,薪酬管理等活动)存在着密切的联系。正因为工作岗位分析是人力资源管理的基石,与人力资源管理各项活动之间存在着密切联系,所以我们在学习工作岗位分析时,就必须以实际的案例来探究工作岗位分析的艺术性和科学性。只有结合案例进行学习,理论联系实际,才能更好地学会工作岗位分析。下面以L公司员工流失率与薪酬设计的关系来探究工作岗位分析的作用。

  L公司经营行业是通讯业,整体效益一直很好,员工的薪酬福利水平在行业内是领先水平。随着该行业的企业越来越多,公司发现一般工作人员的流失率相当低,而高级技术人员和管理人员的流失率越来越高。这种现象已经影响了公司的正常经营活动,为此公司委托人力资源部进行薪酬市场调查。调查结果表明,造成高级技术人员和管理人员离职率升高的原因,是这两类人员的薪资水平低于市场平均水平。

  在企业薪酬体系中,存在着内部公平和外部公平。L公司出現的问题就是外部公平出现了问题。这是因为外部不公平会出现高流失率。在企业内部进行工作评价,制定出企业内部的薪资体系之后,还必须进行薪酬市场调查,了解各种类型的工作岗位的外部市场价格,然后对薪资体系进行必要的修改,尽可能满足员工期望的薪酬公平问题,提高员工对企业的满意度,以更好地发挥自己的能量为企业做出更大贡献。

  2.3了解最新的学科前沿理论知识,不断丰富学科的内涵,延伸学科的外延

  同一切新生事物一样,工作岗位分析作为一种新的管理类学科,其在中国的传播和发展时间较短,已有的一些理论成果有不少是从国外直接传入的,工作岗位分析的本土化需要一个过程,因而借鉴和发展需要同步进行。我们需要借鉴国外的先进研究成果,也要根据我们的国家制度和生产力发展水平,自主创新,注重工作岗位分析在企业生产中的具体实践。作为新时期的大学生,我认为要想学好工作岗位分析,需要利用课余时间广泛地了解工作岗位分析的前沿理论知识,结合平时的实践经历和间接获得的理论知识,对工行岗位分析进行系统的学习和思考。

  3.关于学习《工作岗位分析》自考课程的个人之见

  根据笔者对工作岗位分析的学习,简单谈一谈学习体会。学习就像逆水行舟,不进则退。所以,学习要持之以恒,要有连贯性。除了坚持学习以外,还要讲求学习的效率,在学习的同学不停地思考,学思结合才能提高学习的效率。此外,也必须及时地复习,防止知识的遗忘。在学习新知识的时候,不能忘记已学过的知识,正如论语所言,“温故而知新,可以为师矣”。

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